Conteúdo Programático

Conhecimentos Básicos

(Conforme solicitado pelo Edital 2025)
Língua Portuguesa: 1. Interpretação de texto; 2. Coesão e coerência textual; 3. Fonologia; 4. Ortografia; 5. Regras de acentuação Gráfica 6. Morfologia: Estrutura, formação e classificação das Classes de palavras; 7. Estudo do Sujeito e do Predicado; 8. Termos essenciais e integrantes da oração; 9. Pontuação; 10. Tipos de frases; 11. Emprego do sinal indicativo de crase; 12. Regras de acentuação; 13. Emprego de: mau/mal, mas/mais, trás/traz/atrás, a fim de/afim, sob/sobre, a par/ ao par, cessão/sessão/Seção; onde/aonde; demais/ de mais; Uso dos porquês.
Raciocínio Lógico e Matemático: 1. Conjuntos e conjuntos numéricos; 2. Sistema de Numeração Decimal: Representação e leitura. Transformações 3. Comparação. Operações e Problemas com números decimais (adição, subtração, multiplicação, divisão). Expressões numéricas com números decimais. 4. Problemas envolvendo sistema monetário brasileiro 5. Números naturais, Números Romanos; 6. Operações e problemas com números naturais: Adição; Subtração; Multiplicação (dobro, triplo); Divisão (metade); 7. Múltiplos e divisores, MMC e MDC; 8. Números racionais (fracionários); 9. Representação e leitura. Comparação. Frações equivalentes. Simplificação de frações. Número misto. Operações com números fracionários (adição, subtração, multiplicação, divisão). 10. Porcentagem em contextos significativos (10%; 25%; 50%; 75%; 100%) 11. Sistemas de medida: Comprimento, tempo, capacidade e peso 12. Cálculo do perímetro e da área de figuras planas a partir de situações-problema 13. Números ordinais; 14. Probabilidade e Estatística 15. Álgebra: Funções e representações numéricas. 16. Grandezas.
Conhecimentos Gerais: 1. Noções básicas sobre o Estado e Município: aspectos históricos e geográficos, organização política, cultural, economia, educação, agricultura, pecuária, pesca, esporte, religião, saúde, comércio e turismo; 2. Meios de Comunicação; 3. Noções sobre as regiões, clima, relevo e a vegetação do Brasil; 4. Meio Ambiente – Preservação e Destruição; 5. Relacionamento interpessoal – comportamento profissional; 6. Convivência com os superiores, com os colegas de trabalhos e com o público.

Conhecimentos Específicos

(Conforme solicitado pelo Edital 2025)
Atribuições e Responsabilidades do Zelador: Funções e atribuições do cargo de zelador. Organização e conservação de ambientes internos e externos. Responsabilidade na manutenção de áreas comuns, como hall, corredores e banheiros. Técnicas de Limpeza e Conservação de Ambientes: Métodos de limpeza de diferentes superfícies (piso, vidro, madeira, metais). Uso correto de materiais e equipamentos de limpeza. Limpeza e organização de áreas internas e externas (jardins, áreas comuns). Higienização de espaços como elevadores, escadas e corredores. Manutenção Preventiva e Corretiva de Instalações Prediais: Cuidados com instalações elétricas e hidráulicas básicas. Manutenção de sistemas de iluminação, ar condicionado e ventilação. Verificação e reparo de torneiras, chuveiros, interruptores e tomadas. Prevenção e reparação de vazamentos e entupimentos simples. Manuseio e Armazenamento de Produtos de Limpeza: Conhecimento sobre tipos de produtos de limpeza e suas aplicações. Armazenamento adequado de produtos químicos e materiais de limpeza. Segurança no uso de produtos de limpeza (manipulação, diluição e precauções). Identificação e prevenção de riscos ao utilizar substâncias de limpeza. Uso de EPIs (Equipamentos de Proteção Individual) durante a execução das tarefas. Segurança no Trabalho e Prevenção de Acidentes: Práticas de segurança no ambiente de trabalho. Uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) para zeladores. Prevenção de quedas, incêndios e outros acidentes domésticos e prediais. Atendimento ao Público e Relações Interpessoais: Comunicação e postura profissional ao interagir com moradores, visitantes e colegas. Trabalho em equipe com outros funcionários e administradores. Gestão de Resíduos e Sustentabilidade: Separação, coleta e destinação correta de resíduos sólidos (lixo reciclável, orgânico, perigoso). Noções de reciclagem e cuidados com o meio ambiente no ambiente de trabalho. Técnicas para o descarte adequado de resíduos e produtos químicos. Prevenção e Controle de Pragas: Identificação e controle de pragas urbanas comuns em ambientes prediais (insetos, roedores). Métodos preventivos e corretivos para o controle de infestações. Uso seguro de produtos para combate a pragas. Ações para evitar focos de infestação e problemas de higiene relacionados. Zeladoria e Conservação de Áreas Externas: Manutenção e limpeza de jardins, quintais e outras áreas externas. Cuidados com a poda de plantas, irrigação e controle de pragas no jardim. Limpeza e conservação de garagens e áreas de estacionamento. Procedimentos de Emergência e Primeiros Socorros Controle de Estoque e Reposição de Materiais: Organização e controle do estoque de materiais de limpeza e manutenção. Processos de solicitação e reposição de materiais necessários. Ética e Comportamento Profissional.