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Apostila Teórica em Áudio + PDF para concurso Prefeitura de Campinas SP 2026 para Agente de Suporte Técnico Setec

Formato
Apostila Teórica em Áudio + PDF
Órgão
Prefeitura de Campinas
Cargo
Agente de Suporte Técnico Setec
Banca
INDEPAC
Município
Campinas
UF
SP
Edição do material
2026

Preço: R$ 59,90

Sobre este material

Apostila Teórica em Áudio + PDF para concurso Prefeitura de Campinas SP 2026 para Agente de Suporte Técnico Setec

Conteúdo programático

Consulte os assuntos cadastrados para este produto.

Língua Portuguesa

  • Interpretação de Texto. Significação das palavras: sinônimos, antônimos, sentido próprio e figurado das palavras. Ortografia Oficial. Pontuação. Acentuação. Emprego das classes de palavras: substantivo, adjetivo, numeral, pronome, verbo, advérbio, preposição, conjunção (classificação e sentido que imprime às relações entre as orações). Concordância verbal e nominal. Regência verbal e nominal. Crase. Colocação pronominal.

Raciocínio Lógico e Matemático

  • Números inteiros e racionais: operações e propriedades. Grandezas proporcionais. Regra de três simples e composta. Porcentagem. Juros simples e compostos. Unidades de medida. Equação do 1º Grau. Resolução de situações-problema. Conceitos básicos de geometria: cálculo de área e cálculo de volume. Tabelas e gráficos. Raciocínio Lógico.

Conhecimentos Específicos — Agente de Suporte Técnico

  • Princípios da Administração Pública.
  • Administração Direta e Indireta. Organização Administrativa. Dos crimes contra a administração pública.
  • Comunicação oficial. Redação técnica. Organização administrativa.
  • Gestão documental. Elaboração, conferência, controle e arquivamento de documentos. Elaboração de relatórios técnicos, planilhas, controles e indicadores.
  • Gestão e controle de materiais, equipamentos e patrimônio público. Controle de estoque e almoxarifado. Noções de logística.
  • Noções de manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, instalações prediais e infraestrutura. Leitura e interpretação de plantas, croquis, esquemas, projetos e manuais técnicos. Acompanhamento, fiscalização e controle da execução de serviços técnicos e operacionais.
  • Licitações e Contratos Administrativos. Proteção de dados pessoais (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – Lei Federal nº 13.709/2018).
  • Segurança e saúde no trabalho. Equipamentos de Proteção Individual (EPIs).
  • Ética no serviço público. Relações interpessoais.
  • Conhecimentos em informática: Microsoft Windows 10 ou versões mais recentes: área de trabalho, área de transferência, ícones, barra de tarefas e ferramentas, comandos e recursos; unidades de armazenamento; conceito de pastas, diretórios, arquivos e atalhos; visualização, exibição e manipulação de arquivos e pastas; uso dos menus, programas e aplicativos; painel de controle; interação com o conjunto de aplicativos MS-Office 2016 ou versões mais recentes.
  • MS-Word 2016 ou versões mais recentes: barra de ferramentas, comandos, atalhos e recursos; editoração e processamento de textos; propriedades e estrutura básica dos documentos; distribuição de conteúdo na página; formatação; cabeçalho e rodapé; tabelas; impressão; inserção de objetos/imagens; campos predefinidos; envelopes, etiquetas, mala-direta; caixas de texto.
  • MS-Excel 2016 ou versões mais recentes: barra de ferramentas, comandos, atalhos e recursos; funcionalidades e estrutura das planilhas; configuração de painéis e células; linhas, colunas, pastas, tabelas e gráficos; formatação; uso de fórmulas, funções e macros; impressão; inserção de objetos/imagens; campos predefinidos; controle de quebras e numeração de páginas; validação de dados e obtenção de dados externos; filtragens e classificação de dados.
  • Correio Eletrônico: comandos, atalhos e recursos; uso do correio eletrônico; preparo e envio de mensagens; anexação de arquivos; modos de exibição; organização de e-mails, gerenciador de contatos.
  • Internet: barra de ferramentas, comandos, atalhos e recursos dos principais navegadores; navegação e princípios de acesso à internet; downloads; conceitos de URL, links, sites, vírus, busca e impressão de páginas.

Fontes oficiais do concurso

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